500 letras

Chamado Técnico

 

O chamado técnico deve ser aberto, nos casos de problemas com o software, dúvidas de operação e pedido de orçamentos.

Assim que for retornado, você recebe um e-mail de aviso, entra no chamado técnico e visualiza a instrução de retorno, o retorno não é dado por telefone.

O atendimento On-Line, tira dúvidas simples de operação e vendas.

 
 
Instruções para abertura de chamado:

 

 

 

 

 

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Aguarde o prazo de retorto informado abaixo

Recebemos o pedido e registramos o retorno

Volte aqui, digite o DDD+ Telefone para ler o retorno

 
Prazo de retorno:
  • De 1 (uma) hora até 05 (cinco), dias úteis para dúvidas de operação.
  • De 3 (três) horas até 10 (dez), dias úteis em caso de defeitos (Dentro da garantia de 1 ano).
  • De 3 (três) dias até 30 (trinta), dias úteis para alterações e orçamentos.
  • De 10(dez) dias até 30 (trinta), dias úteis após um ano da compra.
 
 
 

Acesso Chamado Técnico

   
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DDD:

Telefone:
 
     

O retorno não é feito por telefone.

Para ler o retorno, basta digitar o DDD + Telefone e logar.

 
 
 
 
 
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